Личный кабинет ЭПТС: как войти и что в нём есть
Обновлено: 27 октября 2026. Экран входа и разделы — по личному кабинету оператора системы электронных паспортов (проверено 27 октября 2026 года), тарифы — по объявлению оператора.
Личный кабинет ЭПТС — это кабинет на цифровой платформе оператора системы электронных паспортов, адрес — dp.elpts.ru. Физическое лицо входит через Госуслуги или по электронной подписи, а для разового запроса статуса паспорта регистрироваться не обязательно. В кабинете собственник видит свои электронные паспорта, получает выписку и может внести нового собственника. Ниже — как войти, что где находится и что делать, если паспорт в кабинете не виден.
Где находится личный кабинет ЭПТС
Официальный сайт системы электронных паспортов — elpts.ru, а сам личный кабинет — на цифровой платформе dp.elpts.ru. Другие сайты с похожими названиями — справочные или коммерческие: они могут пересказывать инструкции, но доступа к вашим паспортам у них нет. Вводить данные Госуслуг стоит только на официальной странице входа, куда вас перенаправит кнопка в кабинете.
Как войти: четыре варианта
На странице входа две вкладки — «Для физических лиц» и «Для организаций». Для физлица доступны:
- Госуслуги — основной вариант для владельца машины. Перед нажатием нужно поставить галочку согласия на обработку персональных данных — без неё кнопки неактивны.
- Вход по электронной подписи — если у вас есть квалифицированная подпись; для регистрации по подписи у оператора есть отдельная инструкция.
- Вход без регистрации — для отдельных сервисов, которым не нужен полный доступ к кабинету.
- Запрос статуса электронного паспорта — проверка статуса без входа.
Организации входят на своей вкладке — для дилеров, лабораторий и других участников системы порядок другой.
Что можно сделать в личном кабинете
- посмотреть свои электронные паспорта — раздел «Мои электронные паспорта»;
- получить выписку — собственнику, указанному в паспорте, бесплатно — как получить выписку;
- внести нового собственника — кнопка «Изменить собственника» — смена собственника в ЭПТС;
- проверить статус паспорта и сведения о машине.
Создать ЭПТС в кабинете нельзя: паспорт оформляет изготовитель или уполномоченная организация. Собственник работает только с тем, что уже есть в системе.
Почему паспорт не виден в кабинете
- Вас ещё не внесли собственником. Паспорт «привязывается» к человеку, когда в него внесены сведения о собственнике. После покупки это делает продавец, уполномоченная организация или вы сами через кабинет.
- Паспорт незавершённый. Так бывает у ввезённых машин, пока не внесены сведения об уплате утильсбора или другие обязательные данные — статусы ЭПТС и активация.
- Данные внесены с ошибкой — например, в ФИО или паспортных данных; исправляет организация, вносившая сведения.
- Вы вошли не той учётной записью — например, через подпись организации вместо личной.
Как проверить статус ЭПТС без входа
На сайте elpts.ru в разделе «Все сервисы» есть проверка статуса электронного паспорта и проверка причин «незавершённого» и «аннулированного» статуса. Искать паспорт можно по его номеру или по VIN, но только по VIN — не для всех машин: оператор пишет, что это возможно для техники, произведённой в России или ввезённой из Китая. Для остальных нужен номер ЭПТС. Подробно о проверке по VIN и что она показывает — проверка уплаты утильсбора.
Где найти номер ЭПТС
Номер электронного паспорта — 15 цифр. Его указывают в выписке из ЭПТС, в договоре купли-продажи, в документах дилера или организации, оформлявшей паспорт, и в свидетельстве о регистрации машины. Если машина ввезена недавно, номер есть в документах лаборатории или уполномоченной организации, которая оформляла паспорт.
Безопасность
- заходите только по адресу dp.elpts.ru, набрав его вручную или из закладки;
- не передавайте коды из СМС и Госуслуг посредникам — внести собственника они могут без вашего входа;
- сторонние сайты «проверки ЭПТС» не подтверждают данные — официальный источник один.
ЭПТС и бумажный ПТС: в чём разница
С 1 ноября 2020 года новым машинам в России оформляют только электронные паспорта, бумажные ПТС больше не выдают. У машин, которым ПТС выдали раньше, бумажный паспорт продолжает действовать, и переводить его в электронный вид не обязательно. Разница для владельца в том, что у ЭПТС нет бланка: все сведения хранятся в системе, а «показать паспорт» — значит предъявить его номер или выписку. Поэтому личный кабинет и становится главным местом, где владелец видит свой паспорт.
Как узнать, есть ли у машины ЭПТС
- в свидетельстве о регистрации в графе о паспорте указан 15-значный номер, а не серия бумажного бланка;
- в договоре купли-продажи и документах дилера указан номер электронного паспорта;
- у машины, ввезённой и оформленной после ноября 2020 года, паспорт почти всегда электронный;
- окончательно — проверка статуса на elpts.ru по номеру ЭПТС.
Когда паспорт ввезённой машины появится в кабинете
У машины, которую вы ввезли сами, электронный паспорт оформляет уполномоченная организация после лаборатории и таможни. Сначала он незавершённый — пока в него не внесены сведения об уплате утильсбора. Когда паспорт оформлен и вы внесены собственником, он появляется в разделе «Мои электронные паспорта». Порядок и сроки — на странице ЭПТС при ввозе автомобиля.
Если нет учётной записи на Госуслугах
Второй способ входа для физлица — электронная подпись: на сайте оператора есть инструкция по регистрации физического лица с подписью. Без Госуслуг и без подписи остаются сервисы без входа: проверка статуса паспорта и платная выписка. Внести себя собственником в этом случае поможет уполномоченная организация — как это сделать.
Частые проблемы при входе
- Кнопки неактивны — не поставлена галочка согласия на обработку персональных данных.
- Окно Госуслуг не открывается — браузер блокирует всплывающие окна; разрешите их для dp.elpts.ru или попробуйте другой браузер.
- После входа кабинет пустой — вы ещё не внесены собственником ни в один паспорт.
- Вход по подписи не проходит — не установлен плагин для работы с электронной подписью или подпись выдана на организацию, а вход выбран для физлица.
Кабинет для организаций
Для дилеров, лабораторий, уполномоченных организаций и других участников системы на странице входа есть отдельная вкладка. Через неё оформляют паспорта, вносят изменения и сведения об утильсборе. Если машину вам оформляет посредник, он работает в своём кабинете организации, а вы видите результат в кабинете физлица.